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La Unidad de la Música del Hospital de Manises ha tratado a más de 730 artistas

  • De entre los pacientes tratados por este servicio el 95% reciben atención fisioterapéutica, 30% psicológica y 11% son tratados por logopedia

 

  • La Unidad de Medicina de la Música y las Artes Escénicas es un centro único en la red de hospitales públicos de la Generalitat Valenciana

 

  • El centro sanitario ha acogido las II Jornada Multidisciplinar Para las Artes Escénicas donde los profesionales de diferentes áreas han abordado las problemáticas de salud relacionadas con las disciplinas artísticas

 

  • Los sanitarios de Manises han expuesto la importancia del diagnóstico y abordaje terapéutico específico de patologías principales que afectan a este colectivo

El Hospital de Manises ha acogido II Jornada Multidisciplinar Para las Artes Escénicas en la que casi dos decenas de profesionales de distintos ámbitos se han reunido en torno a las problemáticas de salud relacionadas con las disciplinas artísticas. Este congreso ha sido organizado por la Asociación Multidisciplinar Para las Artes Escénicas (AMPAE) junto con la Unidad de la Música y las Artes Escénicas del Hospital de Manises.

Durante la jornada, lgos profesionales sanitarios de Manises especializados en logopedia, psicología y fisioterapia han expuesto la importancia del diagnóstico y abordaje terapéutico específico de patologías principales que afectan a este colectivo. “Es importante que los profesionales de la música y las artes escénicas tomen conciencia de la importancia que tiene pedir ayuda a los profesionales sanitarios antes de que la patología que padezcan ya sea psicológica, a nivel vocal o corporal, se haga crónica”, explica Ricardo García Sáez, Coordinador de la Unidad.

Una Unidad única en la Comunidad Valenciana

Y es que la Unidad de Medicina de la Música y las Artes Escénicas es un centro único en la red de hospitales públicos de la Generalitat Valenciana en la que un equipo especializado en medicina de la música trabaja por responder a las necesidades sanitarias más comunes entre los artistas para ofrecerles una solución especialmente adaptada a las demandas de su sector profesional.

Gracias a la Unidad, el centro ha sido capaz de ofrecer sesiones de diagnóstico, prevención y tratamiento a más de 730 usuarios que ya han pasado por el servicio desde 2018, cuando se puso en marcha. En la primera fase de diagnóstico y valoración médica se realizan pruebas físicas exploratorias, además de estudiar la nutrición y la psicología del paciente, proporcionándole pautas de reeducación postural, ergonomía y control de las emociones.

De entre los pacientes tratados por este servicio, el 95% reciben atención fisioterapéutica, 30% psicológica y 11% son tratados por logopedia. Según los profesionales. Según los profesionales de la Unidad, “nos encontramos con patologías variadas que afectan a nivel psicológico con miedos escénicos o ansiedad derivada de las actuaciones; dolencias a nivel físico que vienen sobre todo por una falta de calentamiento previo o malas posturas a la hora de ensayar durante horas seguidas; y afecciones vocales sobre todo en pacientes que emplean su voz profesionalmente como cantantes o actores y actrices”.

Actualmente, la unidad cuenta con un equipo multidisciplinar de profesionales procedentes de distintos departamentos del Hospital, entre los que se encuentran médicos rehabilitadores, traumatólogos, dermatólogos, neurólogos, psicólogos, otorrinolaringólogos, alergólogos, logopedas o fisioterapeutas.

 

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El Call Center del Área de Salud de Manises amplía su atención en Atención Primaria

  • La atención telefónica atiende desde el Hospital de Manises, los centros de salud de Quart de Poblet, Ribarroja y, desde ahora también en Manises, Mislata y Aldaia
  • Desde su instalación, el sistema de atención telefónica ha atendido ya más de 281.770 llamadas      
  • La mayoría de las llamadas entrantes son para pedir cita con el médico de Familia (38%) seguido de las citas previas para vacunación de gripe y Covid-19 (5.87%) y para pedir información sobre citas (8.9%), Pediatría (6.16%) o Urgencias (4.45%)

La atención telefónica en los centros sanitarios ya forma parte estructural del sistema sanitario público de la Comunitat Valenciana. La elección entre las citas presenciales o telefónicas en función de las necesidades del paciente es una de las principales herencias que ha dejado la pandemia y que sigue vigente dos años después. Prueba de ello, son los resultados de la atención telefónica que presenta el Departamento de Salud de Manises que sigue ampliando su atención telefónica en Atención Primaria en los municipios de Mislata, Manises y Aldaia.

Las llamadas atendidas por esta área de salud, que asciende en la actualidad a más de 281.770, las atiende un Call Center propio, instalado al principio de la pandemia y que se localiza tanto en el Hospital de Manises como en el centro de salud de las localidades de Quart de Poblet, Ribarroja, y recientemente desde Mislata, Manises y Aldaia. Además, este servicio cuenta con personal propio, pero también con profesionales de cada centro de salud ubicados en cada uno de sus centros. Todos ellos cuentan con información y acceso a la estructura de agendas y particularidades de cada centro.

Este servicio está integrado por personal de Admisión de los propios centros de salud de las poblaciones que atienden, como con personal del Hospital que atienden cuando todos los teléfonos del centro sanitario ya están ocupados.

“Cuando instalamos este centro de llamadas teníamos como objetivo responder en tiempo y forma a las necesidades sanitarias de la población en las circunstancias tan adversas en las que nació el proyecto. En la actualidad los resultados avalan que hemos alcanzado ese objetivo y que, por lo tanto, es un servicio que ha venido para quedarse”, ha explicado el gerente del Departamento de Salud de Manises, el Dr. Ricardo Trujillo.

Además, los datos de estos primeros dos años de funcionamiento muestran cómo una fórmula centralizada de atención e información al paciente agiliza la respuesta sanitaria a la población. Así, los operadores agendan nuevas citas para consultas de médico de Familia (41.38%) seguido de las citas previas para vacunación de gripe y Covid-19 (5.87%) y para pedir información sobre citas (8.9%), Pediatría (6.16%) o Urgencias (4.45%). “La pandemia ha traído consigo un cambio en la manera de concebir la atención sanitaria y en el Departamento de Salud de Manises hemos sabido adaptarnos a ese cambio sin perder la calidad del servicio que ofrecemos a toda la población”, afirma el Dr. Trujillo.